Actualizado a octubre de 2024
Esta Política de privacidad grupal ( "Política de privacidad" ) se relaciona con TuneControl LLC, una empresa estadounidense con sede principal en 30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801 ("TuneControl") y sus subsidiarias en todo el mundo, en adelante denominadas colectivamente como "TuneControl", "Nosotros" o "Nos".
Esta política de privacidad describe las prácticas de procesamiento de datos personales de TuneControl para la distribución digital de música, la provisión de productos (en adelante, los "Productos" ) y servicios ( en adelante, los "Servicios" ), en general o a través de nuestros sitios web y/u otros servicios de comunicación electrónica (widgets, aplicaciones móviles o API), colectivamente o individualmente "Sitios"). TuneControl actúa como controlador de datos y sus afiliados como procesadores de datos.
Damos especial importancia al tratamiento seguro de los datos, su confidencialidad, la protección de la privacidad y los derechos asociados. Lea atentamente nuestra Política de privacidad.
Al visitar este sitio web, proporcionar a TuneControl sus datos personales u otra información en los sitios, o suscribirse a los servicios, o celebrar un contrato con nosotros, usted reconoce expresamente que ha leído y aceptado los términos de esta política de privacidad.
Esta Política de Privacidad es independiente de otras prácticas de privacidad, confidencialidad u otros servicios publicados por terceros, como Facebook Inc., Apple Inc., Google LLC (Configuración de seguridad de Google, Política de privacidad de Google), Microsoft Corp., Twitter, TIK TOK o cualquier operador de servicios móviles o cualquier tercero que opere un sitio o aplicación o servicio al que el Sitio(s) o los Servicios remitan o redirijan, en particular mediante un enlace de hipertexto, que no publicamos. No asumimos ninguna responsabilidad al respecto.
Si usted es un artista, representante de un artista (productor, manager, sello independiente), cliente, visitante de los Sitios ( "Usuario(s)" ), proveedor de servicios, proveedor, socio o procesador que ha celebrado un contrato con nosotros (colectivamente o individualmente "Usted"; "Su" ), esta Política de privacidad se aplica a Usted.
Los menores de edad (según la definición de la ley en varios países) (en lo sucesivo, "Menores" ) no pueden suscribirse a los Servicios ni comprar Productos en los Sitios sin obtener primero el consentimiento de sus padres o tutores legales y aceptar esta Política de privacidad. Los padres y tutores legales son responsables del uso que hagan sus menores de los Servicios, Productos y Sitios.
De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras leyes de protección de datos aplicables en los Estados Unidos, nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos un aviso en la página de inicio del Sitio(s) para avisarte de cualquier cambio, o te enviaremos un mensaje a través del Servicio(s) correspondiente(s) y, en algunos casos específicos, recibirás un correo electrónico notificándote de las modificaciones.
-
¿Qué información o datos personales recopilamos de usted y por qué?
Podemos recopilar y procesar los datos personales y otra información que se enumera a continuación (en conjunto, denominados "Datos") para cumplir con nuestras obligaciones en virtud del contrato que celebró con nosotros o para proporcionarle productos o servicios.
Le informamos que no recogemos ni tratamos datos personales sensibles (es decir, datos que revelen directa o indirectamente el origen racial o étnico, las opiniones políticas, filosóficas o religiosas o la afiliación a un sindicato, así como datos genéticos, datos biométricos destinados a identificar a una sola persona física o relativos a la salud o a la vida sexual, y para cualquier otra finalidad). Por tanto, le rogamos que se abstenga de enviarnos dichos datos.
La información específica que debe proporcionar se detalla en nuestros contratos y formularios de registro.
-
Datos personales
Los Datos Personales son la información que se relaciona directa o indirectamente con Usted como persona física identificada o identificable. Dependiendo del contrato, los Sitios, los Productos o Servicios, Su condición y/o el medio de recopilación, estos pueden ser todos o parte de los siguientes Datos Personales:
- Nombre y apellido;
- Dirección postal (facturación o entrega);
- Número de teléfono fijo o móvil (personal o profesional, WhatsApp, SMS);
- Dirección de correo electrónico;
- Información bancaria (información bancaria u otra información de cuenta, detalles de cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito/cargo, número, fecha de vencimiento, cifrado visual, certificado);
- Licencia de conducir, pasaporte o número de identificación (información del documento, copia del documento, certificado);
- Idioma hablado o elegido para los Sitios o Servicios
- Cualquier información confidencial que le ayude a recordar sus identificadores personales o contraseñas o validar su identidad y/o titularidad de la obra moral o patrimonial;
- Para menores de edad: el apellido, nombre y dirección de correo electrónico de sus padres o tutores legales;
- Solo para los artistas intérpretes o ejecutantes o sus representantes: su nombre artístico, elementos textuales, gráficos, fotográficos o de video o elementos de sonido y fecha relacionados con una grabación de sonido que reproduce la interpretación ( "Grabación" ) o videos que reproducen una obra audiovisual producida por fijación de imágenes para ilustrar la interpretación de una obra musical y fechas que es objeto de una Grabación ( "Video Musical" ); carátulas, palabras, videos, títulos de obras (composiciones con o sin palabras), fechas, nombres, nombres artísticos, seudónimos, biografías, videos y fotos de los artistas intérpretes o ejecutantes, nombres de canciones y álbumes y artistas asociados, el año de lanzamiento de las canciones y álbumes y el nombre de la persona o entidad que posee los derechos de las canciones en el álbum, arreglos y/o ilustraciones;
- Los metadatos necesarios para identificar las obras fijadas en grabaciones y vídeos musicales, y sus cesionarios, en particular los nombres de los autores, compositores, editores o cualquier cesionario, los códigos ISWC, ISRC, UPC, etc.;
- Sólo en caso de registro de Servicios que requieran la recogida de dicha información: el número de identificación fiscal;
- Contenido de la cesta de productos o servicios;
- Dirección IP (un número asignado automáticamente por su proveedor de servicios de acceso a Internet o la dirección MAC de sus dispositivos electrónicos desde los cuales se accede al(los) Sitio(s) y que están sujetos a identificación y registro automáticos para cada uso del(los) Sitio(s);
- Datos demográficos del usuario (por ejemplo, edad, género, lugar de residencia);
- Datos sobre gustos de los usuarios, preferencias musicales (listas de reproducción) u otros datos compartidos recopilados de plataformas de música;
- Información técnica, como las cookies (para más información consulte la Política de Cookies )
- Datos de geolocalización, en particular a través de señales GPS enviadas por dispositivos de telefonía móvil: cuando los Usuarios utilizan los servicios de geolocalización ofrecidos por los Sitios, por ejemplo para ofrecerles anuncios personalizados, recopilaremos previamente su consentimiento expreso (opt-in). En este caso, los Usuarios pueden revocar este consentimiento en cualquier momento (opt-out);
- Datos de terceros (p. ej. contactos, amigos) facilitados por los usuarios. Debes obtener el consentimiento expreso de dichos terceros antes de compartir sus datos con nosotros.
- Si ha optado por recibir servicios de ingresos por grabaciones de sonido de YouTube de TuneControl, en relación con la explotación de su contenido en YouTube, almacenamos el ID de canal de YouTube que usted mismo seleccionó en la base de datos de TuneControl con el fin de conectar los ingresos generados por su contenido con su canal de YouTube. Para autorizar o desautorizar la recuperación por parte de TuneControl de su ID de canal de YouTube, acceda a la configuración de consentimiento de OAuth.
-
Otra información
También recopilamos otros datos que no conducen necesariamente, directa o indirectamente, a la identificación de usted como persona física ( "Otros datos" ).
En tal caso, los trataremos de acuerdo con las condiciones y para las finalidades establecidas en el apartado 3. Estos Otros Datos podrán ser:
- Información sobre el navegador de Internet de los Usuarios y los dispositivos para acceder a los Sitios, como el tipo de dispositivo, la resolución de pantalla, la versión del sistema operativo, el tipo y la versión del navegador de Internet, así como el tipo y la versión del Servicio utilizado. Se podrá asignar un identificador único al dispositivo desde el que los Usuarios acceden a los Servicios proporcionados por nosotros o por sus proveedores de servicios;
- Datos relativos al uso por parte de los usuarios de widgets, aplicaciones móviles u otros servicios de comunicación: en este contexto, podremos recoger el identificador único, así como otra información relativa al dispositivo de conexión, con el fin de proporcionar contenidos y publicidad a los dispositivos. También podremos recoger la fecha y hora de acceso a los servidores, así como los archivos y la información descargados;
- Archivos de registro del servidor para calcular las tasas de uso de los Servicios, administrar los Servicios, diagnosticar problemas que afecten a los servidores o determinar datos de geolocalización de los usuarios;
- Información recopilada a través de cookies, gifs transparentes, web beacons, etiquetas de píxeles u otras tecnologías similares (para obtener más información, lea nuestra Política de cookies );
- Información demográfica o de otro tipo que no permita la identificación personal;
- Información sobre el uso de los Servicios a través de herramientas analíticas que nos permiten ofrecerle un mejor nivel de rendimiento. La información así recopilada puede proporcionarnos información sobre los servicios y funciones más utilizados, el tipo de equipo utilizado, sus características, el país e idioma de descarga;
- Cruzar información para crear perfiles de usuario;
- Respuestas a una encuesta o cuestionario enviado por nosotros sobre su uso de los Productos, Servicios o Sitios.
-
¿Cómo recopilamos sus datos?
Recopilamos sus datos de:
- El contrato que usted celebró con nosotros;
- La cuenta que usted creó o los servicios a los que se suscribió;
- Ver, descargar o utilizar un Sitio;
- Tus compras, suscripciones o contacto.
- Su suscripción a boletines informativos u otros tipos de comunicaciones;
- Sus reclamaciones sobre un producto o servicio;
- Su compra de entradas para conciertos o eventos;
- Bases de datos públicas;
- Asociaciones comerciales o con medios de comunicación para operaciones de marketing o promoción relacionadas con nuestra actividad;
- Utilizar su cuenta personal de Usuario a través de una red social, plataforma o servicio de terceros para conectarse a una o más de sus cuentas en los Sitios. En tal caso, se podrán compartir ciertos Datos Personales de su cuenta personal en una red social u otro servicio de terceros (es decir, nombre, dirección de correo electrónico, fotos, lista de contactos, historial de escucha, canciones o artistas favoritos y cualquier otra información a la que TuneControl tenga acceso cuando se conecte a través de su cuenta personal en una red social o cualquier otro servicio de terceros);
- Su participación a través de su cuenta personal en una red social, plataforma o servicio de terceros, o directamente en Sitios que albergan juegos, concursos, loterías, concursos o cualquier otra operación promocional organizada por Nosotros.
Recopilamos sus otros datos a través de:
- Navegadores, dispositivos y widgets y el uso de otras aplicaciones digitales en dichos dispositivos;
- Archivos de registro del servidor;
- Cookies (para más información, lea nuestra Política de Cookies:
- Geolocalización cuando los usuarios nos hayan dado su consentimiento expreso;
- El intercambio de información y datos.
-
¿Por qué tratamos tus datos?
Tratamos tus datos para:
- Crea y administra tus cuentas personales;
- Cumplir con las obligaciones contractuales,
- Prestación de Servicios o entrega de Productos adquiridos;
- Realizar y procesar diversas transacciones de pago;
- Responder a sus solicitudes o consultas, o proporcionar y mejorar el servicio al cliente;
- Organizar, implementar y gestionar su participación en juegos, concursos, sorteos, cuestionarios u otras campañas promocionales similares, encuestas u otras funciones;
- Comunicarnos con usted (por ejemplo, comunicaciones administrativas, promocionales o comerciales);
- Proporcionar, mejorar, optimizar y personalizar su experiencia de usuario y facilitar las funciones para compartir en las redes sociales;
- Implementar, garantizar y mejorar la seguridad de los Sitios o Servicios, combatir el fraude y prevenir violaciones de seguridad de datos, tal como se define en el RGPD;
- Analizar, identificar, mejorar y comprender el funcionamiento de los Servicios y Sitios y las tendencias en el uso de los Sitios o Servicios;
- Determinar, personalizar y mejorar la eficacia de las técnicas de marketing y promoción y adaptar las campañas promocionales y publicitarias a sus objetivos y necesidades;
- Enviar, comprar o compartir regalos o enlaces a álbumes o canciones, información musical, vídeos u otros Servicios con contactos, amigos y familiares u otros Usuarios
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
- Gestionar y administrar sus datos personales de acuerdo con el RGPD
-
¿Sobre qué base legal podemos tratar sus datos?
Podemos procesar sus datos en base a:
- Su consentimiento;
- Un contrato que usted celebró con nosotros;
- Una obligación legal;
- Nuestro interés legítimo (por ejemplo, para mejorar nuestros Productos y Servicios, para prevenir fraudes, para proteger los Sitios y Servicios, o para personalizar nuestras comunicaciones.
-
¿Quién recibe sus datos?
Los datos que nos envía, directa o indirectamente, sólo son accedidos por personas autorizadas, únicamente cuando sea necesario y únicamente para los fines mencionados en el apartado 3 anterior. Nos aseguramos de que dicho acceso cumpla con las medidas de seguridad que aplicamos.
Los destinatarios de los datos podrán ser:
- Nuestras filiales;
- Proveedores externos con quienes trabajamos para facilitar la prestación de los Servicios o el acceso a los Sitios, tales como, pero no limitados a, servicios de alojamiento, análisis de datos, procesamiento de transacciones de pago y reembolsos de tarifas o pedidos de Productos y Servicios, prestación de servicios de infraestructura, servicios de tecnología de la información, servicios de atención al cliente, servicios de distribución de correo electrónico, auditoría u otros servicios similares;
- Solo para artistas intérpretes o ejecutantes o sus representantes: la información proporcionada puede usarse, entre otras cosas, para rastrear las ventas de ciertas Grabaciones con fines de clasificación. Al usar nuestros Servicios, usted acepta que TuneControl puede proporcionar información sobre las ventas de Grabaciones o Videos Musicales a terceros (por ejemplo, plataformas), agregar esta información en cuadros, gráficos y/u otros materiales de apoyo para información comparativa, y también divulgarla de acuerdo con los Términos Generales de Venta de los Servicios.
- Los proveedores o artistas intérpretes o ejecutantes, productores o sellos discográficos externos podrán enviar comunicaciones publicitarias y promocionales a los Usuarios, de conformidad con el contrato que hayan celebrado con Nosotros. En ese caso, se considerará que los Usuarios han aceptado recibir dicho contenido a través de medios de comunicación tradicionales, digitales o de otro tipo;
- Terceros organizadores o gestores de campañas promocionales, tales como juegos, concursos, loterías, etc.
TuneControl también podrá comunicar sus datos a personas debidamente autorizadas, únicamente cuando sea necesario para los únicos fines mencionados en el apartado 3 anterior, en los siguientes casos:
- Cumplir con las leyes aplicables, incluidas las de países fuera de su lugar de residencia;
- Para responder a solicitudes o requerimientos de autoridades públicas o gubernamentales, incluidas aquellas fuera de su país de residencia;
- Para cumplir o hacer cumplir el contrato, las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestros Servicios, o para proteger nuestras actividades o las de nuestras filiales o las de nuestros artistas, managers, sellos y productores;
- Proteger los derechos, la seguridad y la propiedad de TuneControl o sus afiliados, artistas, sellos discográficos, managers o productores;
- Para ejercer o defender nuestros derechos legales o para que dichos derechos sean reconocidos;
- Tomar cualquier acción necesaria o limitar los daños o sentencias que puedan dictarse contra TuneControl o sus afiliados;
- Para una reorganización, fusión, adquisición, empresa conjunta o cualquier otra forma de transferencia de todo o parte de TuneControl o sus activos a cualquier tercero;
- Para realizar transferencias de datos específicas después de recibir su consentimiento explícito;
- Para satisfacer un interés público;
- Para protegerle a usted, o a terceros, de fraudes, abusos, actos ilegales o incumplimiento de contrato, o de las condiciones generales de uso de los Sitios o Servicios o de la venta de Productos;
- También podrá decidir comunicar sus Datos utilizando las funciones disponibles en tablones de anuncios, foros de discusión, chats, compartiendo perfiles en redes sociales, blogs o a través de cualquier otro medio propuesto por los proveedores de servicios. En este caso, dichos proveedores de servicios serán responsables del tratamiento de sus Datos y deberá leer atentamente sus políticas de privacidad o confidencialidad.
- Toda información, documento o dato publicado o comunicado por usted en relación con los Servicios se convierte en información de dominio público y, por lo tanto, puede ponerse a disposición de otros usuarios de los Servicios o distribuirse de forma general a través de Internet u otras redes de comunicación. No seremos responsables en ningún caso de las consecuencias derivadas del uso o la comunicación de cualquier información o dato que haya sido objeto de comunicación voluntaria por su parte a través de cualquiera de los Servicios. Podremos utilizar y comunicar dichos Datos de conformidad con las condiciones generales de uso de los Servicios o Productos.
-
¿Durante cuánto tiempo utilizamos sus datos? (periodo de conservación de datos)
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para ejecutar el contrato, lograr el propósito previsto, satisfacer sus necesidades, ejecutar el contrato o cumplir con nuestras obligaciones legales.
Los criterios de conservación de datos que hemos establecido incluyen:
- La duración del contrato celebrado por Usted con Nosotros;
- El período de retención requerido por la legislación aplicable (es decir, obligaciones contables o de archivo);
- La duración de su consentimiento para un uso específico;
- Para clientes potenciales (en ausencia de suscripción a un Servicio o compra de un Producto): 1 año o menos a partir del día de la recopilación de datos;
- 6 meses o menos para las cookies o 13 meses en casos específicos (para más detalles, lea nuestra Política de Cookies )
Cuando ya no necesitemos procesar sus datos, los eliminaremos de nuestros sistemas y bases de datos o los anonimizaremos para que usted no pueda ser identificado.
-
Alojamiento, almacenamiento y transferencia de sus datos fuera de Estados Unidos
Nuestros Servicios y Sitios se controlan y operan desde los Estados Unidos. Esta Política de Privacidad está sujeta a la ley de los Estados Unidos. Tomamos todas las medidas necesarias para alojar y almacenar sus datos en servidores.
Debido a nuestra presencia global, algunos datos pueden recopilarse, transferirse, alojarse y/o procesarse de manera más general fuera de su país o jurisdicción de residencia. Los requisitos de protección y seguridad de datos difieren de un lugar a otro y pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que los de su país o jurisdicción de residencia o de su hogar. No obstante, TuneControl y sus afiliados toman las medidas adecuadas para proteger la transferencia de sus datos. Dichas medidas incluyen el uso de métodos de transferencia de datos aprobados por la ley de los EE. UU. y acuerdos escritos con nuestros procesadores para garantizar que procesen los Datos que reciben de Nosotros de conformidad con la ley.
A la luz de lo anterior, las autoridades policiales y/o reguladoras podrán acceder a los Datos del Usuario de conformidad con las leyes aplicables de dichas jurisdicciones extranjeras.
Podemos, como se especifica en la Sección 5 anterior, cuando sea necesario, revelar sus datos a socios externos para garantizar el mantenimiento y la seguridad de los Sitios o Servicios, para ofrecer ciertas funciones o para mejorar el funcionamiento y la apariencia de los Sitios y Servicios o para crear nuevas funciones.
Exigimos a dichos terceros que proporcionen las medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas y que adopten las medidas físicas, organizativas y técnicas adecuadas para proteger y asegurar sus datos de conformidad con la legislación aplicable. Cualquier transferencia de datos fuera de los Estados Unidos se regirá por mecanismos de protección aprobados por la legislación de los Estados Unidos y/o las autoridades locales competentes.
-
Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas, administrativas y organizativas apropiadas para proteger mejor sus datos contra pérdida, robo, mal uso, abuso, acceso fraudulento, divulgación, alteración y destrucción.
Ninguna transmisión de datos a través de Internet puede ser 100% segura, pero estamos comprometidos a utilizar estándares de seguridad reconocidos por la industria diseñados para proteger contra el acceso, la divulgación y el uso no autorizados de datos.
Estas medidas incluyen, entre otras, las siguientes: - Almacenamiento en servidores seguros dentro de los Estados Unidos y/o la Unión Europea;
- Protección, incluso mediante procesos de encriptación de datos, como Secure Sockets Layer ("SSL") para transacciones con tarjetas de crédito y otras operaciones de pago bancario que requieren que los Usuarios utilicen un navegador con SSL habilitado, como Safari, Netscape Navigator 3.0 (o versión posterior), Chrome, Firefox o Internet Explorer;
- Acceso limitado por parte de empleados o personal de terceros a las bases de datos que contienen los Datos;
- Obligaciones contractuales de nuestro personal que trata los datos que imponen requisitos de confidencialidad que deben cumplir.
Además, usted tiene la opción, en los Sitios o al utilizar los Servicios, de crear una cuenta de acceso o una cuenta de usuario que contenga un identificador y una contraseña que se considerarán conocidos únicamente por usted con el fin de proteger el acceso a su cuenta. Para proteger aún más sus datos, le recomendamos que cambie periódicamente su contraseña y que no revele bajo ninguna circunstancia sus identificadores a nadie.
- Sus derechos
Si usted es residente de los Estados Unidos, se beneficia de la protección de varias leyes de privacidad, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras leyes estatales o federales aplicables. Los residentes de California se benefician de la CCPA de la siguiente manera:
-
Derecho a la información: Derecho a obtener información clara, transparente y comprensible sobre cómo utilizamos sus datos personales.
-
Derecho de acceso: Derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
-
Derecho de rectificación, oposición o limitación: Derecho a corregir sus datos personales si son inexactos o incorrectos, y/o a completarlos. También podrá limitar el uso o tratamiento de sus datos personales.
-
Derecho de supresión/derecho al olvido: Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, salvo determinadas excepciones previstas por la ley. Estas excepciones pueden incluir la necesidad de conservar los datos para cumplir con obligaciones legales o por intereses legítimos. La solicitud de supresión puede dar lugar a la cancelación de su cuenta de usuario, impidiéndole acceder a nuestros sitios o servicios.
-
Derecho a dejar de recibir comunicaciones de marketing directo: derecho a solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones relacionadas con promociones, productos o servicios. Puede hacerlo utilizando los enlaces para cancelar la suscripción que se incluyen en los correos electrónicos promocionales o enviando un mensaje de texto con la palabra "STOP" en los mensajes de texto. También puede dejar de recibir comunicaciones no personalizadas. Intentaremos notificar a nuestros socios comerciales sobre su solicitud, pero deberá comunicarse con ellos directamente para cancelar cualquier suscripción o registro.
-
Derecho a retirar el consentimiento: Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
-
Derecho a la portabilidad de los datos: Derecho a solicitar una copia o transferencia de sus datos personales a otra plataforma. Esto aplica únicamente a los datos proporcionados por usted y procesados por medios automatizados.
Para ejercer estos derechos, comuníquese con support@tunecontrolapp.com.
Si no cumplimos con su solicitud, puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos local. En los Estados Unidos, puede ponerse en contacto con la Comisión Federal de Comercio (FTC) en www.ftc.gov o enviar correspondencia a:
Comisión Federal de Comercio 600 Pennsylvania Avenue, NW Washington, DC 20580, Estados Unidos.
-
¿Qué sucede si ocurre una violación de datos?
De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) en los Estados Unidos o regulaciones internacionales similares, si somos víctimas de una violación de datos o nos enteramos de dicha violación, lo informaremos a la autoridad local pertinente y, cuando sea legalmente requerido, le notificaremos dicha violación.
TuneControl cumplirá con otras leyes aplicables que contengan requisitos de notificación de violaciones de seguridad, según corresponda, dependiendo de la ubicación de los interesados y otros factores relevantes.
-
¿Cómo puedes contactarnos?
Para contactarnos, visite https://www.tunecontroldistribution.com/contact/
Notas especiales para:
Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de TuneControl en data@tunecontrolapp.com